NOSSA MARCA TEM AS MELHORES MARCAS

Atendimento: (11) 3477-5655    (11) 98202-3958

TERMO DE GARANTIA LIMITADA DE ACESSÓRIOS E PEÇAS PARA REPOSIÇÃO


ATENÇÃO: AO EFETUAR A COMPRA, VOCÊ CONCORDA E ACEITA NOSSAS POLÍTICAS DE GARANTIA.

A Marine Office assegura garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo legal de garantia de 90 dias, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal ao consumidor.

Toda e qualquer reclamação do comprador quanto a defeitos observados no produto durante o prazo de vigência dessa garantia só será atendida mediante:
• a apresentação do respectivo documento fiscal de venda;
• a realização de uma vistoria técnica do produto para constatação do defeito reclamado.

SITUAÇÕES NÃO COBERTAS POR ESTA GARANTIA
• os danos sofridos pelo produto, ou seus acessórios, em consequência de acidente, mau uso, manuseio ou operação incorreta e inadequada;
• os danos sofridos pelo produto devido a montagem em desacordo com o manual de instalação.

COMO A GARANTIA DEVERÁ SER REALIZADA
• entre em contato pelo telefone (11) 3477-5655 ou através do e-mail ecommerce@marineoffice.com.br.
• os consertos em garantia somente serão efetuados por um distribuidor, que, se utilizará de técnicos especializados e de peças originais, garantindo o serviço executado.
• o transporte do produto até o distribuidor, independentemente do motivo, será arcado pelo cliente.

OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES
• este termo de garantia é válido somente para produtos instalados no território nacional.
• a Marine Office reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos nos seus produtos em qualquer momento, sem incorrer na obrigação de efetuar o mesmo nos produtos em estoque ou já vendidos.
• para sua tranquilidade, preserve o Termo de Garantia junto ao Documento Fiscal em local de fácil acesso.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com o nosso departamento técnico no telefone: (11) 3477-5655.



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